Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert am 24. August 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie Knit & Loom personenbezogene Daten erhebt und nutzt, wenn du diese Website besuchst oder eine Bestellung aufgibst, und welche Rechte du hast. Knit & Loom ist der Verantwortliche. Du erreichst uns unter kontakt@knitloomwear.com zu allem, was in dieser Erklärung steht, auch zur Ausübung deiner Rechte.

1. WAS WIR ERHEBEN

Bestell- und Kontaktdaten — Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sofern angegeben, Bestellinhalt und Bestellhistorie.
Zahlungsdaten — verarbeitet von unseren Zahlungsdienstleistern. Wir erhalten die Bestätigung, dass die Zahlung erfolgreich war, und eine maskierte Referenz. Deine vollständige Kartennummer sehen und speichern wir nie.
Korrespondenz — Nachrichten, die du uns sendest, und unsere Antworten.
Kontodaten — wenn du dich für ein Konto entscheidest.
Marketingdaten — deine E-Mail-Adresse und dein Einwilligungsstatus, wenn du dich anmeldest.
Technische und Nutzungsdaten — IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, aufgerufene Seiten und verweisende Website, erhoben über Cookies und ähnliche Technologien.

2. WOZU WIR SIE NUTZEN UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE

Zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — Zahlungseinzug, Versand deiner Bestellung, Bearbeitung von Rücksendungen und Kundenservice.
Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c) — Buchhaltungs- und Steuerunterlagen sowie verbraucherrechtliche Pflichten.
Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) — Verhinderung von Betrug und Missbrauch, Absicherung der Website, Verständnis ihrer Nutzung und Verbesserung unserer Produkte und unseres Service.
Mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) — Marketing-E-Mails und nicht notwendige Cookies. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen.

3. MIT WEM WIR SIE TEILEN

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an Stellen weiter, die sie zur Leistungserbringung benötigen:

Unseren E-Commerce-Plattformanbieter, der diesen Shop hostet.
Zahlungsdienstleister, die deine Zahlung abwickeln und Betrugsprüfungen durchführen.
Transporteure und Fulfillment-Partner, um deine Bestellung zuzustellen.
E-Mail- und Analyseanbieter, die unsere Kommunikation und Websitemessung unterstützen.
Behörden, wenn wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind.

Diese Stellen handeln nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags oder als eigene Verantwortliche, wo sie eigene Zwecke bestimmen, etwa Zahlungsdienstleister zur Erfüllung ihrer aufsichtsrechtlichen Pflichten.

4. ÜBERMITTLUNGEN AUSSERHALB DER EU/DES EWR

Einige unserer Anbieter verarbeiten Daten außerhalb der EU/des EWR. Wo das geschieht, ist die Übermittlung durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder durch Standardvertragsklauseln nebst geeigneten zusätzlichen Garantien abgesichert.

5. WIE LANGE WIR SIE AUFBEWAHREN

Bestell- und Transaktionsunterlagen — sieben Jahre, zur Erfüllung schwedischer Buchführungspflichten.
Kundenservice-Korrespondenz — bis zu drei Jahre nach Abschluss des Vorgangs.
Kontodaten — solange dein Konto besteht und 12 Monate nach dessen Schließung.
Marketing-Einwilligungsdaten — bis du dich abmeldest und für eine kurze Zeit danach, um die Abmeldung zu dokumentieren.
Cookie- und Analysedaten — wie in unseren Cookie-Einstellungen angegeben, in der Regel nicht länger als 24 Monate.

6. COOKIES

Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind, etwa um deinen Warenkorb zu halten und deine Sitzung zu speichern. Mit deiner Einwilligung nutzen wir zudem Cookies für Analyse und Marketing. Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen auf dieser Website ändern und Cookies in deinem Browser blockieren oder löschen. Das Blockieren notwendiger Cookies kann Teile der Website unbrauchbar machen.

7. DEINE RECHTE

Nach der DSGVO hast du das Recht:

auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten und auf eine Kopie;
unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
deine Daten löschen zu lassen, sofern keine fortbestehende Grundlage für die Aufbewahrung besteht;
die Verarbeitung einschränken zu lassen, während ein Sachverhalt geklärt wird;
die von dir bereitgestellten Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten und übermitteln zu lassen;
der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen;
eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt wird.

Schreib an kontakt@knitloomwear.com , um eines dieser Rechte auszuüben. Wir antworten binnen eines Monats. Wir müssen unter Umständen deine Identität prüfen, bevor wir handeln, und wir können Daten aufbewahren, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, etwa Rechnungen.

8. MARKETING

Wir senden Marketing-E-Mails nur, wenn du dich angemeldet hast. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, und du kannst dich auch abmelden, indem du uns schreibst.

9. SICHERHEIT

Diese Website läuft über eine verschlüsselte Verbindung, und wir treffen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Keine Übertragung über das Internet kann als vollständig sicher garantiert werden; du sendest uns Daten auf eigenes Risiko.

10. KINDER

Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben ihre Daten nicht wissentlich. Wenn du glaubst, dass wir es doch getan haben, schreib uns, und wir löschen sie.

11. BESCHWERDEN

Wenn du mit unserem Umgang mit deinen Daten unzufrieden bist, sag es uns bitte zuerst. Du hast außerdem das Recht, dich bei der schwedischen Datenschutzbehörde zu beschweren (Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se) oder bei der Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes.