Versand

Zuletzt aktualisiert am 24. August 2026

1. WOHIN WIR LIEFERN

Wir liefern an die an der Kasse angebotenen Ziele. Erscheint dein Land dort nicht, können wir derzeit nicht dorthin senden.

2. VERSANDKOSTEN

Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Das deckt nur die Beförderung ab. Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Verzollungsgebühren sind nicht enthalten — siehe Abschnitt 5.

3. BEARBEITUNGS- UND LIEFERZEITEN

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert typischerweise 5–8 Werktage ab Versand.

Alle Lieferzeiten sind Schätzungen, keine Garantien. Sie schließen Wochenenden und Feiertage aus und können während Rabattaktionen, Hochsaison und Feiertagen länger sein, ebenso infolge von Zollabfertigung, Verzögerungen des Transporteurs, extremem Wetter, Arbeitskampfmaßnahmen oder anderen Umständen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle. Eine solche Verzögerung berechtigt dich nicht, eine versandte Bestellung außerhalb des in unseren Rückerstattungsrichtlinien geregelten Widerrufsrechts zu stornieren.

4. SENDUNGSVERFOLGUNG

Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde. Wo der genutzte Dienst eine Sendungsverfolgung bietet, ist eine Sendungsnummer enthalten. Die Daten werden vom Transporteur erzeugt, und es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis sie aktiv sind.

5. ZOLL, ABGABEN UND EINFUHRSTEUERN

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union bist du der Einführer. Alle vom Bestimmungsland erhobenen Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuern, Verzollungs- oder Bearbeitungsgebühren liegen in deiner Verantwortung und sind von dir zusätzlich zum Bestellwert zu zahlen. Diese Beträge werden von deinen örtlichen Behörden festgesetzt; wir haben keinen Einfluss darauf, können sie nicht vorhersagen und nicht erstatten.

Wenn du die Zahlung von Einfuhrabgaben verweigerst und das Paket an uns zurückgeht oder vernichtet wird, erstatten wir nur den Warenwert abzüglich der uns vom Transporteur berechneten Kosten. Wird das Paket vernichtet oder nicht zurückgesandt, besteht kein Erstattungsanspruch.

6. LIEFERADRESSE

Es liegt in deiner Verantwortung, an der Kasse eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Wir versenden an die eingegebene Adresse.

Nach dem Versand können wir eine Adresse nicht mehr ändern. Geht ein Paket verloren, verzögert sich oder kommt zurück, weil die Adresse unvollständig, falsch oder unzugänglich war oder niemand es annehmen konnte, geht ein erneuter Versand zu deinen Lasten.

7. NICHT ZUGESTELLTE UND NICHT ABGEHOLTE PAKETE

Hält ein Transporteur ein Paket zur Abholung bereit, liegt es in deiner Verantwortung, es innerhalb der vom Transporteur gewährten Frist abzuholen. Für als nicht abgeholt an uns zurückgesandte Pakete erstatten wir den Warenwert abzüglich der uns vom Transporteur berechneten Rücksendekosten.

8. VERLORENE PAKETE

Zeigt die Sendungsverfolgung 10 Werktage lang keine Bewegung, oder ist ein Paket 30 Tage nach Versand nicht angekommen, wende dich an kontakt@knitloomwear.com und wir eröffnen eine Nachforschung beim Transporteur. Transporteure verlangen in der Regel eine Wartefrist, bevor ein Paket förmlich als verloren gilt, und wir müssen dieses Verfahren abschließen, bevor wir einen Anspruch regeln können.

Weist die Sendungsverfolgung ein Paket als an die von dir angegebene Adresse zugestellt aus, betrachten wir die Lieferpflicht als erfüllt.

9. GEFAHRÜBERGANG UND EIGENTUM

Die Gefahr geht auf dich über, sobald du oder eine von dir benannte Person die Ware physisch in Besitz nimmst. Das Eigentum geht über, wenn wir die vollständige Zahlung erhalten haben.